Стартовала горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услуг

Специалисты ведомства ответят на вопросы о порядке заключения и расторжения договоров, оплате и возврате средств

Стартовала горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услуг
Алексей Мальгавко/РИА Новости

Роспотребнадзор открыл Всероссийскую горячую линию, в рамках которой специалисты Службы ответят на вопросы граждан, посвященные теме платных образовательных услуг: о порядке заключения и расторжения договоров, оплате и возврате средств. Тематическое консультирование пройдет с 7 по 18 июля.
 
В рамках телефонной линии специалисты Роспотребнадзора помогут гражданам в оформлении претензий к образовательным организациям.

 
Для консультаций жители Ковдорского округа могут обратиться по телефонам: 8 81531 5 85 35; 8 81531 5 90 81; 8 81531 5 93 62.
 
Кроме того, получить консультацию можно по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43.
 
Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени: понедельник – четверг с 09:15 до 17:00; пятница с 09:15 до 15:00; обеденный перерыв с 12:00 – 13:00.