10 медицинских организаций Мурманской области стали участниками эксперимента по внедрению оценки с помощью портала «Госуслуги»

10 медицинских организаций Мурманской области стали участниками эксперимента по внедрению оценки с помощью портала «Госуслуги» качества и условий оказания медицинской помощи

Новая форма оценки качества апробируется во всех регионах страны, в том числе и в Мурманской области, с целью внедрить эффективную систему оценки об уровне удовлетворенности граждан качеством и условиями оказания услуг; и обеспечения единого подхода к системе оценки качества услуг на всей территории России с использованием единого портала.

В Мурманской области в число медорганизаций, участвующих в апробации новой системы оценки, вошли:

• Мурманская областная клиническая больница им. П.А. Баяндина
• Мурманский областной клинический многопрофильный центр
• Мурманская областная детская клиническая больница
• Мурманский областной онкологический диспансер
• Мурманский областной наркологический диспансер
• Мурманская областная станция переливания крови
• Мурманская областная стоматологическая поликлиника
• Мурманская областная психиатрическая больница
• Мурманский областной медицинский центр
• Мурманский областной противотуберкулезный диспансер

После получения медицинской помощи в данных медицинских организациях граждане с подтвержденной учетной записью на «Госуслугах» получают ссылку на анкету обратной связи (оценка по 5-балльной шкале: доступность информации, комфорт, доброжелательность, компетентность персонала). Если услугу получает ребенок до 18 лет, анкету заполняют родители/законные представители. Участие добровольное.

Эксперимент по внедрению оценки качества продлится до конца текущего года.
Источник